{"id":7274,"date":"2020-03-22T15:46:00","date_gmt":"2020-03-22T15:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/courimo.com\/5-tendances-du-marketing-numerique-a-surveiller-en-2020\/"},"modified":"2024-06-15T07:56:33","modified_gmt":"2024-06-15T07:56:33","slug":"5-tendances-du-marketing-numerique-a-surveiller-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courimo.com\/fr\/5-tendances-du-marketing-numerique-a-surveiller-en-2020\/","title":{"rendered":"5 TENDANCES DU MARKETING NUM\u00c9RIQUE \u00c0 SURVEILLER EN 2020"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans un paysage num\u00e9rique en \u00e9volution rapide, il n&#8217;est pas dangereux de\npartir du principe que ce qui a fonctionn\u00e9 miraculeusement il y a un an est aujourd&#8217;hui un outil obsol\u00e8te. Les\nla demande croissante des consommateurs et l&#8217;\u00e9volution rapide de leurs int\u00e9r\u00eats restent les principaux facteurs de succ\u00e8s.\nLa raison sous-jacente de ce paysage num\u00e9rique en constante \u00e9volution. Entreprises\na adapt\u00e9 plusieurs techniques de marketing num\u00e9rique pour faire face \u00e0 ces changements.  <\/p>\n\n<p>Il y a quelques ann\u00e9es, l&#8217;intelligence artificielle et la recherche vocale\nont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9s comme des concepts nouveaux. Aujourd&#8217;hui, ce sont les priorit\u00e9s de toutes les entreprises\net continuera \u00e0 dominer le monde du marketing num\u00e9rique. Adapter les derni\u00e8res\nIl est essentiel pour les entreprises de rester pertinentes et \u00e0 jour dans l&#8217;environnement en constante \u00e9volution.\nmarch\u00e9. Nous avons condens\u00e9 ici quelques tendances du marketing num\u00e9rique dont vous avez besoin.\nd&#8217;investir vos ressources et votre temps.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/courimo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/1-8-1000x645.jpg\" alt=\"Voir l'image source\" class=\"wp-image-870\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-omnichannel-marketing\">MARKETING OMNICHANNEL  <\/h2>\n\n<p>L&#8217;omni-canal est un terme que l&#8217;on utilise \u00e0 tort et \u00e0 travers pour d\u00e9signer un ensemble d&#8217;activit\u00e9s.\nun mot \u00e0 la mode dans le monde des affaires. Cependant, ce mot \u00e0 la mode, utilis\u00e9 de fa\u00e7on banale, a plus de sens et de signification que les autres mots.\nde la valeur. Pour mieux comprendre cela, parlons d&#8217;abord bri\u00e8vement du multicanal\nle marketing. Dans le cadre du marketing multicanal, vous mettez en place plusieurs points de contact diff\u00e9rents\nqui travaillent ensemble pour faciliter le parcours d&#8217;achat du client.<\/p>\n\n<p>Le marketing omnicanal offre une solution universelle. Il cr\u00e9e\ndes points de contact marketing qui fonctionnent sur tous les canaux. Il aide \u00e0 cr\u00e9er\ncoh\u00e9rence dans tous les points de contact marketing utilis\u00e9s par vos clients. La plupart des\nLes entreprises utilisent le courrier \u00e9lectronique, les m\u00e9dias sociaux et la recherche comme canaux de marketing. Omnichannel\nest essentiel pour les entreprises qui s&#8217;adressent aux consommateurs, car au moins <a href=\"https:\/\/www.mediapost.com\/publications\/article\/260947\/70-of-consumers-use-three-channels-or-more-to-res.html\">70 %\ndes consommateurs<\/a> utilisent plus d&#8217;un canal pour effectuer leurs recherches. Certains\nque vous pouvez utiliser pour votre marketing sont les suivants :  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Podcasts.<\/li><li>Retransmissions en direct<\/li><li>Applications pour smartphones<\/li><li>Chat en direct<\/li><li>SMS<\/li><li>Communiqu\u00e9s de presse<\/li><li>Annonces hors ligne<\/li><li>\u00c9v\u00e9nements hors ligne<\/li><\/ul>\n\n<p>Le marketing omnicanal ne vous aide pas seulement \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des revenus.\nde l&#8217;entreprise, mais il vous aide aussi \u00e0 am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience du client et \u00e0 le faire b\u00e9n\u00e9ficier d&#8217;un meilleur service.\nla fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artificial-intelligence\">INTELLIGENCE ARTIFICIELLE<\/h2>\n\n<p>L&#8217;intelligence artificielle est consid\u00e9r\u00e9e comme la plus grande et la plus importante des technologies de l&#8217;information et de la communication.\nl&#8217;innovation de pointe. Mais l&#8217;\u00e9volution rapide du num\u00e9rique indique que cette innovation\nva bient\u00f4t devenir aussi banal que les smartphones.  <\/p>\n\n<p>L&#8217;intelligence artificielle offre une multitude d&#8217;avantages dans les domaines suivants\nle monde du marketing. Il est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 pour le marketing de contenu, la publicit\u00e9,\net le service \u00e0 la client\u00e8le. La plupart des sp\u00e9cialistes du marketing utilisent l&#8217;intelligence artificielle pour identifier les\nles tendances, rechercher des donn\u00e9es et effectuer des recherches sur les concurrents. Certaines \u00e9tudes sugg\u00e8rent que\ndans un certain temps, la plupart des contenus disponibles seront r\u00e9dig\u00e9s par des machines.  <\/p>\n\n<p>L&#8217;intelligence artificielle est efficace pour r\u00e9diger des articles, notamment\nceux li\u00e9s au sport et \u00e0 l&#8217;entreprise. Cependant, ces articles n&#8217;ont pas la\nm\u00eame flair que celui de l&#8217;homme. L&#8217;IA a permis aux organisations d&#8217;\u00e9conomiser beaucoup de temps et d&#8217;argent.\ndes ressources.  <\/p>\n\n<p>Il est fort probable que l&#8217;intelligence artificielle puisse \u00eatre l&#8217;auteur\nla plupart des contenus en ligne. Mais le contenu entrant, qui n\u00e9cessite une touche de\nn&#8217;est pas le point fort de l&#8217;IA. L&#8217;IA pourrait \u00eatre en mesure de d\u00e9velopper\nmais un \u00eatre humain sera n\u00e9cessaire pour rendre le contenu relatable.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chatbots\">CHATBOTS<\/h2>\n\n<p>Du site web d&#8217;une entreprise au fil d&#8217;actualit\u00e9 d&#8217;un m\u00e9dia social, les chatbots\nsont pr\u00e9sents partout. Ces chatbots sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s pour r\u00e9pondre rapidement aux demandes d&#8217;information des utilisateurs.\nou aider les utilisateurs \u00e0 effectuer une t\u00e2che particuli\u00e8re.  <\/p>\n\n<p>Cependant, ces chatbots ont plus \u00e0 offrir que de simples\nr\u00e9pondre aux demandes de renseignements. Certains chatbots avanc\u00e9s servent de concierges num\u00e9riques\net les assistants virtuels.  <\/p>\n\n<p>Voici quelques-uns des objectifs que les chatbots avanc\u00e9s peuvent atteindre\nservir :  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Guide de navigation sur le site web<\/li><li>Qualification des prospects<\/li><li>Recherche de connaissances<\/li><li>Accessibilit\u00e9<\/li><li>Libre-service<\/li><li>Aide aux achats<\/li><li>Recrutement de talents<\/li><\/ul>\n\n<p>Les grandes entreprises ont adapt\u00e9 cette technologie pour aligner leurs\net de r\u00e9guler leurs syst\u00e8mes. Il existe d&#8217;autres chatbots que les petits\nque les entreprises peuvent utiliser. Ces chatbots accueillent les utilisateurs et r\u00e9pondent \u00e0 leurs questions,\nr\u00e9pondre aux questions et passer \u00e0 la proc\u00e9dure d&#8217;achat.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-programmatic-advertising\">PUBLICIT\u00c9 PROGRAMMATIQUE<\/h2>\n\n<p>La gestion et la r\u00e9gulation des publicit\u00e9s n\u00e9cessitent une \u00e9quipe d\u00e9vou\u00e9e. Mais\nm\u00eame avec une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e, il est difficile de contr\u00f4ler en permanence de multiples\ncanaux pr\u00e9sentant vos annonces. C&#8217;est la raison pour laquelle la plupart des entreprises\nadapter l&#8217;intelligence artificielle \u00e0 la gestion de leurs publicit\u00e9s.  <\/p>\n\n<p>La publicit\u00e9 programmatique utilise des algorithmes cibl\u00e9s pour acheter de la publicit\u00e9.\net les annonces de postes. On pr\u00e9voit que d&#8217;ici 2020, pr\u00e8s de <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/us-programmatic-ad-spending-forecast-2018\">86 %\ndes publicit\u00e9s<\/a> diffus\u00e9es sur des \u00e9crans num\u00e9riques seront achet\u00e9es et plac\u00e9es par le biais d&#8217;un syst\u00e8me automatis\u00e9.\ndes canaux. Les publicit\u00e9s programmatiques peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es pour acheter et vendre des produits ou des services.\nla publicit\u00e9 ext\u00e9rieure et l&#8217;affichage.  <\/p>\n\n<p>Le principal avantage de ce type de publicit\u00e9 est qu&#8217;il se produit\nen temps r\u00e9el. Elle associe big data, expertise technique et automatisation pour promouvoir\nla publicit\u00e9 d&#8217;une meilleure mani\u00e8re. La publicit\u00e9 programmatique est une solution id\u00e9ale pour\nles entreprises qui int\u00e9ressent le grand public.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-personalization\">PERSONNALISATION<\/h2>\n\n<p>Selon les statistiques, une exp\u00e9rience d&#8217;achat personnalis\u00e9e\nconvainc <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/shephyken\/2017\/10\/29\/personalized-customer-experience-increases-revenue-and-loyalty\/#6d462cc84bd6\">44%\ndes consommateurs<\/a> d&#8217;acheter un produit. La personnalisation pr\u00e9sente plusieurs avantages\nQuelques-uns d&#8217;entre eux sont \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous :  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Plus de recettes<\/li><li>Coh\u00e9rence de la marque<\/li><li>Opportunit\u00e9s de ventes cross-canal<\/li><li>Augmentation de la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque<\/li><li>Une meilleure exp\u00e9rience client<\/li><\/ul>\n\n<p>Qu&#8217;il s&#8217;agisse d&#8217;un message d&#8217;encouragement ou d&#8217;un message vid\u00e9o personnalis\u00e9,\nles gens appr\u00e9cient d&#8217;\u00eatre reconnus par leur marque pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Pour plaire le plus possible aux\nles entreprises doivent aller au-del\u00e0 des jingles et des publicit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales.\ncampagnes. L&#8217;automatisation du marketing ajoute une couche suppl\u00e9mentaire \u00e0 la personnalisation. Pour\npar exemple, le marketing par courrier \u00e9lectronique, qui permet aux entreprises de segmenter leurs contacts\nsur la base de param\u00e8tres sp\u00e9cifiques et de profils de clients.  <\/p>\n\n<p>Parmi les autres domaines influenc\u00e9s par la personnalisation, on peut citer  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Messages personnalis\u00e9s dans les m\u00e9dias sociaux<\/li><li>Courriels cibl\u00e9s et d\u00e9clench\u00e9s<\/li><li>Personnalisation du contenu web<\/li><li>Messages vid\u00e9o personnalis\u00e9s<\/li><li>Segmentation automatis\u00e9e des contacts<\/li><li>Publicit\u00e9 num\u00e9rique personnalis\u00e9e<\/li><\/ul>\n\n<p>Ce sont les quelques\nLes tendances qui domineront le monde du marketing num\u00e9rique dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.\nLes entreprises doivent s&#8217;adapter \u00e0 ces tendances pour augmenter leurs revenus et fid\u00e9liser leurs clients.\nSi certaines entreprises se sont rapidement adapt\u00e9es, la plupart d&#8217;entre elles \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 modifier leur activit\u00e9.\ndes strat\u00e9gies en fonction de ces tendances. Pour aider votre entreprise \u00e0 rester \u00e0 jour\nFace \u00e0 ces tendances, faire appel \u00e0 une <a href=\"https:\/\/courimo.com\/fr\/\">agence de marketing num\u00e9rique<\/a> est la solution id\u00e9ale. Un professionnel du num\u00e9rique\nL&#8217;agence de marketing dispose d&#8217;experts qui veillent \u00e0 ce que votre marque re\u00e7oive le meilleur traitement num\u00e9rique.\ndes services de marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un paysage num\u00e9rique en \u00e9volution rapide, il n&#8217;est pas dangereux de partir du principe que ce qui a fonctionn\u00e9 miraculeusement il y a un an est aujourd&#8217;hui un outil obsol\u00e8te. Les la demande croissante des consommateurs et l&#8217;\u00e9volution rapide de leurs int\u00e9r\u00eats restent les principaux facteurs de succ\u00e8s. 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